Ocean Blue – web a rezervační systém pro výlety na Zanzibaru
Zpět na všechny projekty
O cestovní agentuře Ocean Blue
Ocean Blue je cestovní agentura se sídlem na Zanzibaru, která nabízí výlety a zážitky po celém ostrově. Oslovili nás s cílem redesignovat jejich web a vytvořit přehlednější prostředí pro prezentaci jednotlivých výletů i samotnou rezervaci. Pro Ocean Blue jsme vytvořili modernější web, upravili strukturu nabídky a přepracovali rezervační systém tak, aby odpovídal jejich specifickým požadavkům.
Některé projekty jsou předány do výhradní správy klienta, z toho důvodu se může aktuální výsledek více či méně lišit od původní realizace.
Proč hotová rezervační řešení nestačila
Ocean Blue obsluhuje zákazníky z různých částí světa, takže web potřeboval stabilní výkon napříč lokalitami a vhodně zvolený hosting. Druhou klíčovou výzvou byl rezervační proces: jednotlivé výlety měly vlastní varianty a specifické podmínky, které běžné hotové řešení nepokrývalo. Projekt zároveň probíhal kompletně na dálku, proto bylo důležité průběžně dokumentovat rozhodnutí a srozumitelně komunikovat aktuální stav.
Jak jsme upravili rezervace a globální výkon webu
Po analýze očekávaného provozu a cílových trhů jsme vybrali hosting odpovídající požadavkům na globální dostupnost webu. Pro rezervace jsme zvolili open-source základ, který umožnil upravit kód, datový model i návaznosti mezi výlety a jejich variantami. Současně jsme přepracovali strukturu nabídky a uživatelskou cestu od výběru zážitku až po dokončení objednávky.
Výsledek redesignu
Výsledkem je moderní web, na kterém si zákazník může vybrat výlet, zvolit odpovídající variantu a dokončit objednávku online. Upravený rezervační systém prošel funkčním testováním klíčových scénářů a klient získal řešení, které odpovídá jeho nabídce místo toho, aby ji přizpůsobovalo omezením univerzální šablony.
