Born Digital – Appka
Zpět na všechny projekty
Úvod
Born Digital je technologický startup, který pomáhá firmám automatizovat komunikaci pomocí AI chatbotů, voicebotů a dalších řešení. Mezi jejich významné klienty patří T-mobile, Allegro, Samsung a další. Oslovili nás s cílem redesignovat jejich webovou aplikaci ať lépe reflektuje to, kam se značka za posouvá. Borndigital jsme redesignovali webovou aplikaci pro modernější rozhraní pro jejich klienty, jasnější rozdělení a celkově lepší UX.
Některé projekty jsou předány do výhradní správy klienta, z toho důvodu se může aktuální výsledek více či méně lišit od původní realizace.
Jaký problém jsme řešili?
Webová aplikace se rozrůstala a bylo potřeba sjednotit jej vizuálně sjednotit, s tím že kompletní design se udělal pouze v dashboardu a poté se přenesl napříč celou aplikací. Tento přístup je vždy výzva, jelikož se musí jednotlivé prvky tvořit tak, aby design seděl i v jiných částech. Nemalou výzvou bylo také najít průseč mezi představou klienta o designu a uživatelským zážitkem, který by z toho měl každodenní uživatel.
Přístup
V rámci zvoleného přístupu se veškerý design tvořil v komponentech, aby se změny daly jednoduše promítnou do celé existující aplikace. Zároveň zde bylo potřeba s klientem mít několik iterací ohledně designu, aby se našel ten pravý průsečík mezi představou o designu a korektním UX.
Výsledek
Klient byl s výsledným designem spokojen a hotový design v komponentech byl předenán interním developerům k implementaci.


